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美团发文称，下一步，美团将持续优化计价、时长预估、路径规范等算法，落实取消超时扣款、改进服务分规则、算法协商恳谈等措施，探索复杂配送场景自动识别与补时、“难送”订单动态补偿，不断提升骑手配送体验与用户服务质量，推动算法治理取得新进展新成效。

关键词： 美团 投诉 消费者服务 平台 15 算法 配